Handelsbetingelser

Leveringstid
Ordrer behandles og laves inden for 4 (fire) hverdage, hvorefter de sendes til dig elektronisk via den e-mail, du har opgivet i din bestilling.

I tilfælde af, at leveringstiden afviger væsentligt fra det anførte, vil du straks modtage besked herom, og du har mulighed for at fortryde eller ændre ordren. Alle ordre leveres elektronisk.

Priser
Alle priser hos WOOU er angivet i DKK (danske kroner), inklusiv 25% moms.

Betalingskort
Hos WOOU kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa Electron og Apple Pay. Beløbet trækkes samme dag, som din ordre sendes til dig.
På nogle konti - afhænger af betalingskort - vil beløbet stå som reserveret indtil det trækkes.

Det er sikkert at handle ved WOOU, idet al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Betalingsoplyser lagres ikke hos WOOU, men kan gemmes på din egen enhed (computer, telefon eller tablet), hvis du ønsker dette via din browser. Dette er ikke information WOOU kan se og/eller ændre ved.

Bestilling
Når du har fundet dit ønskede produkt, kan du i notefeltet ved check-ud indsende teksten, du ønsker på dit produkt. Er teksten mangelfuld vil du høre fra os.
Vi tjekker igennem for stavefejl mv., og giver dig besked, hvis vi ønsker at ændre i teksten.
Så snart dit produkt er færdiglavet, vil det blive sendt til dig via den e-mail, du har opgivet i bestillingen.

Fortrydelsesret
Ordrer købt af WOOU I/S er IKKE mulige at returnere eller få refunderet. Dette skyldes alle produkter er customized (personliggjorte) produkter, som med stor sandsynlighed ikke kan sælges videre til andre.

Ved at acceptere WOOU I/S betingelser, accepterer du, at din ordre ikke kan returneres eller refunderes.

Ønsker du at fortryde/annullere din ordre, skal du give WOOU I/S skriftlig besked på info@woou.dk inden for 12 (tolv) timer efter betalingen er gennemført.

Reklamationsret
Der ydes reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens ankomst. Reklamation over fejl, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles WOOU inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Forbehold
WOOU tager forbehold for kundens egne tastfejl i både ordre og personliggørelsen af vores produkter.

Personlige oplysninger
Når du køber varer på WOOU skal du angive følgende personlige oplysninger: Navn og E-mail. Oplysningerne bruges udelukkende i forbindelse med levering af bestilte varer. Oplysningerne registreres hos WOOU og opbevares i fem år, hvorefter de slettes. Kun ledelsen har adgang til de registrerede oplysninger, og garanterer at disse ikke videregives til tredjepart. Personlige oplysninger transmitteres og opbevares krypteret, og ved indtastning af kortoplysninger anvendes en krypteret SSL-forbindelse for at sikre de følsomme oplysninger bedst muligt. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod registrering i henhold til Persondataloven.

Copyright
Al billede- og tekstmateriale på WOOU er underlagt beskyttelse i henhold til ophavsretshavsloven og må ikke anvendes i strid herom. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning tillige med rettigheder i henhold til markedsføringsloven.
Produkter købt af WOOU I/S er til egen fri benyttelse, men designsskabeloner mv. må ikke videredistribueres.

Oplysninger om virksomheden:
Virksomhedens juridiske navn: WOOU I/S
Navn på webshop: https://woou.dk
Indehaver: Line Sternkopf og Daniel Ishøj NIelsen
CVR-nummer: 40038116
Etableringsår: 2018
Adresse: Ørestads Boulevard 54, 7. th, 2300 København S, Danmark
Officiel e-mail adresse: info@woou.dk